面对无线网络受限或无连接的问题，有多种可能的解决方法。以下是一些常见的解决步骤：

1. 检查物理连接：确保无线网络的物理连接正常。检查路由器或调制解调器是否已打开并正常工作。同时，检查与电脑之间的连接是否正常，如网线是否插好等。

2. 重启路由器和电脑：有时候，重启路由器和电脑可以解决网络故障的问题。尝试关闭路由器和电脑，然后重新开启它们，看看问题是否得到解决。

3. 检查 IP 地址和 DNS 设置：错误的 IP 地址或 DNS 设置可能导致网络连接问题。确保电脑的 IP 地址和 DNS 设置是正确的。如果使用的是自动获取 IP 和 DNS，尝试手动设置并重新启动设备。

4. 启用和禁用飞行模式：在某些情况下，飞行模式可能会导致无线网络受限的问题。尝试打开电脑的飞行模式并保持一段时间，然后关闭并重启设备，看看是否可以恢复网络连接。如果可行的话也可以试试重启手机。

5. 检查无线网络适配器：确保电脑上的无线网络适配器正常工作。可以通过电脑的命令提示符窗口进行诊断。此外，确保驱动已安装正确且是最新的版本。可以尝试更新驱动程序或者联系制造商获取帮助。

6. 重置网络设置：在电脑的设置中找到网络设置选项，选择重置网络设置或恢复默认设置，然后重启电脑并重新连接网络。这可以解决一些软件故障导致的网络连接问题。

7. 联系技术支持：如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系技术支持获取进一步的帮助。他们可以远程协助诊断问题并提供解决方案。有时候问题可能出在服务提供商身上，可能需要联系他们报告问题并等待解决。

请记住，解决此类问题可能需要一些耐心和时间，因为可能涉及到多个因素和设备之间的交互。希望这些建议能帮助你解决问题！