12306兑换车票步骤

使用铁路积分兑换车票，即12306积分兑换车票的步骤如下：

1. 打开铁路12306手机APP，登录账户。在APP首页点击“我的”，进入“个人中心”。

2. 在“个人中心”页面找到并点击“积分”，查看累计的积分。然后，在首页点击右下角的“兑”字进入铁路会员的权益兑换页面。或者直接点击底部导航的第二个选项“铁路会员”，进入积分电子兑换页面。选择车票兑换选项，选择想要乘坐的车次，点击“提交订单”。最后，选择受让人即可使用积分兑换车票。需要注意的是，每次购票最多可使用积分支付部分不得超过票价的百分之五十。此外，第一次兑换车票前需要进行会员实名认证和激活操作。实名认证通过后，乘车积分会自动累积并自动成为会员账号。如果积分不够兑换车票，可以选择支付现金来购买车票。积分兑换的车票可以在铁路服务窗口办理退票改签手续。退票时产生的退款将全部返还积分，并在用户账户中重新累积。另外，购票后需要在开车前换取纸质车票或直接在手机上找到相应的电子凭证以乘车。请注意预留充足的出行时间，以免耽误行程。同时请注意确认自己的积分是否满足兑换条件以及正确填写个人信息和订单信息。具体操作可能会因系统更新或政策变化而有所调整，建议查询官方网站或联系客服获取最新信息。完成车票兑换后还可以查看订单详情或通知他人行程信息等。如果需要其他帮助，请查询官方帮助中心或者咨询客服部门工作人员的建议和指导。

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