“12306抢票助手”并不是一个官方名称，可能是某些第三方软件或工具帮助用户抢票的一个称呼。这些抢票助手通常是为了帮助用户更方便、快捷地购买火车票而开发的。

至于其官网，可能随着时间和开发者的不同有所变化，也可能并不存在一个统一的官网。建议通过搜索引擎查询相关软件或工具的官方网站，同时要注意选择信誉度高、评价好的软件以保证个人信息和财产安全。另外，由于火车票供需紧张，请保持理性，遵守秩序，不要过分依赖抢票工具。

如果想要获取最准确的12306购票信息，建议直接访问12306官方网站或使用其官方APP。请注意，使用任何第三方工具时，保护好自己的个人信息和账户安全。