如果忘记了12306的用户名，可以尝试以下方法找回：

1. 尝试常见用户名：对于许多用户，他们的用户名可能是他们的真实姓名、邮箱或手机号。可以尝试使用这些常见信息来找回用户名。

2. 通过注册时绑定的邮箱或手机找回：在登录界面选择“忘记密码”，进入找回密码页面，输入注册时绑定的邮箱或手机号，按照提示操作，即可找回用户名。

3. 联系客服：如果以上方法都无法找回用户名，可以通过拨打铁路客服电话或联系铁路客服工作人员进行咨询和寻求帮助。可以提供自己的注册信息，以便客服人员更好地帮助找回用户名。

请注意，在尝试找回用户名时，确保提供的信息准确无误，并且能够提供足够的证明来证明身份。同时，为了保护账户安全，建议在找回用户名后重置密码并加强账户安全设置。