“360刷机助手”是一款由360公司开发的电脑软件工具，旨在帮助用户简化并优化手机刷机的过程。其功能包括但不限于以下几点：

1. 一键获取刷机包：用户可以方便地从软件内下载和获取适配的刷机包，无需自己寻找。这大大简化了刷机的前期准备步骤。

2. 一键处理刷机难题：无论是新手还是有一定经验的用户，都可以通过简单的操作解决刷机过程中可能遇到的问题，例如因系统崩溃或其他原因导致的刷机失败。

3. 支持多种手机型号：软件支持多种不同品牌和型号的手机，用户不必担心因为手机型号不兼容而无法使用的问题。

4. 提供多种功能：除了基本的刷机功能外，还提供如备份和恢复手机数据、管理手机应用程序等实用功能。这使得用户在刷机过程中不必担心数据丢失的问题。

在使用此类工具时，请注意备份重要数据并确保知道刷机的风险，以免出现不可预期的问题。同时，也要确保从官方或可信赖的来源下载软件，以避免安全风险。关于具体的操作步骤和注意事项，建议参考软件的官方指南或教程。