"Apple Mobile Device启动失败"这个问题可能涉及到多个方面，比如硬件连接问题、软件冲突或者驱动问题等。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查硬件连接：

确认你的Apple设备是否已经成功连接到电脑。如果使用的是USB连接，尝试更换USB端口或者线缆，确保连接稳定。

2. 检查设备锁定状态：

如果设备处于锁定状态，需要解锁设备并信任电脑的连接。在设备上点击“信任”后，电脑应该能够识别并加载Apple Mobile Device驱动。

3. 更新或重新安装iTunes或Apple Mobile Device驱动：

如果硬件连接正常但电脑仍然无法识别设备，可以尝试更新iTunes或者重装Apple Mobile Device驱动。可以在Apple官网上下载最新版本的iTunes并进行安装。如果问题仍然存在，可以在设备管理器中卸载Apple Mobile Device驱动，然后重启电脑并重新连接设备，让系统重新加载驱动。

4. 检查系统防火墙和安全性软件设置：

某些安全软件可能会阻止Apple Mobile Device的正常工作。可以暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接设备。如果设备能够被识别，那么可能需要调整这些软件的设置，允许Apple Mobile Device的通信。

5. 检查系统日志：

查看电脑的系统日志可能会提供更多关于问题的信息。在Windows上，可以通过“事件查看器”来查看系统日志。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系Apple的技术支持或者寻求专业的电脑维修服务。在联系技术支持或维修之前，建议准备好设备的型号、操作系统版本、电脑型号等信息，以便更准确地描述问题。