iTunes无法连接iPhone的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

1. 检查设备连接：确保使用正确的数据线将iPhone连接到电脑，并检查USB端口是否工作正常。尝试重新插拔设备或更换USB端口。

2. 检查iTunes版本：确保你的iTunes是最新版本。如果不是，请更新到最新版本，以确保与iOS设备的兼容性。

3. 检查电脑网络：确保电脑连接到互联网，并且没有任何网络问题。因为iTunes需要访问苹果服务器来识别设备，如果网络有问题，可能会导致连接失败。

4. 重新启动设备和电脑：尝试重新启动iPhone和电脑，这有助于解决一些临时性的连接问题。

5. 检查手机锁屏密码：如果iPhone有锁屏密码，需要在手机上点击“信任”来允许iTunes访问设备。请确保在设备上解锁并信任这台电脑。

6. 检查防火墙和安全软件：有些防火墙或安全软件可能会阻止iTunes连接设备。可以暂时禁用这些软件，然后尝试重新连接设备。如果这解决了问题，你可能需要将iTunes添加到防火墙的白名单中。

如果以上方法都无法解决问题，可能是设备硬件或软件问题导致的。可以尝试恢复设备的出厂设置或联系苹果支持寻求帮助。