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qq密码忘记了手机号也换了怎么办

傅鹏罡   来源:

如果您的QQ密码忘记了,并且手机号码也已经更换,您可以尝试以下方法来找回密码:

1. 通过QQ登录页面找回:在QQ登录页面,点击“找回密码”选项。您可以选择通过账号申诉或手机号找回。如果您记得其他相关账号信息(如曾经绑定的邮箱等),可以尝试使用账号申诉的方式找回。系统会要求您提供一些个人信息来验证身份,例如姓名、身份证号等。如果验证通过,您可以设置新的密码并绑定新的手机号。

2. 通过QQ安全中心找回:打开QQ安全中心,选择“找回密码”选项。您可以通过输入QQ账号和验证码来找回。系统会提供一些找回方式供您选择,例如通过手机号、辅助账号等。如果您已经更换了手机号,可以尝试使用其他找回方式,例如通过辅助账号或邮箱验证。

3. 联系QQ客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系QQ客服寻求帮助。您可以通过QQ官网或拨打客服电话来联系客服人员。提供您的账号信息和身份证明,客服人员会尽力帮助您找回账号和密码。

请注意,为了保护您的账号安全,找回密码的过程可能需要一些时间,并且可能需要您提供一些个人信息来验证身份。同时,为了避免类似情况再次发生,建议您及时备份和更新您的账号信息,并设置强密码以保护您的账号安全。