如果在尝试使用 QQ 视频通话时无法打开摄像头，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查摄像头是否被其他程序占用：确保没有其他应用程序正在使用摄像头，如其他视频通话应用或其他相机应用。如果有，请先关闭它们。

2. 检查摄像头权限：确保 QQ 应用已获得访问摄像头的权限。可以在手机设置中找到应用管理，然后找到 QQ 应用并检查其权限设置。

3. 重启 QQ 应用或手机：有时候，重启应用或手机可以解决一些临时问题。尝试关闭 QQ，然后重新打开，或者重启手机后再试。

4. 检查摄像头是否损坏：确保手机的摄像头没有损坏，可以尝试使用手机相机应用来检查摄像头是否正常工作。

5. 更新 QQ 版本：如果使用的是过时的 QQ 版本，可能会存在一些问题。尝试更新 QQ 到最新版本。

6. 检查网络问题：确保网络连接稳定，因为如果网络不稳定，视频通话可能无法正常使用摄像头。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系 QQ 客服或手机制造商的客户服务部门寻求进一步的帮助。他们可能能提供更具体的解决方案或建议。