如果您的 QQ 提示音开了但是不响，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查手机音量：确保您的手机音量已经打开并且处于适当的音量级别。有时候用户可能会不小心调低音量或者将手机设置为静音模式。

2. 检查 QQ 应用设置：打开 QQ 应用并检查应用的音量设置。确保通知音已经开启，并且声音没有被静音或调至最低。您可以在应用的设置或通知管理里找到这些选项。

3. 检查手机权限设置：确保 QQ 应用有足够的权限来播放声音和显示通知。在手机设置中找到 QQ 应用，并确保声音和通知权限已经开启。

4. 检查其他设置：确保您的手机或其他应用没有设置静音或者拦截了 QQ 的通知。例如，某些手机的安全软件或电池优化应用可能会限制后台应用的通知功能。

5. 更新应用或手机系统：如果您的 QQ 应用或手机系统版本较旧，尝试更新到最新版本，因为一些问题可能在更新的版本中得到了修复。

6. 检查设备是否处于良好状态：如果您的手机扬声器出现问题或者其他硬件问题，也可能导致声音无法播放。确保您的设备处于良好状态，并尝试使用其他应用来测试声音是否正常播放。

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装 QQ 应用，或者联系手机制造商或运营商的技术支持团队以获取更多帮助。