当U盘无法访问文件或目录损坏且无法读取时，可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 检查U盘连接：确保U盘已正确连接到电脑，并且电脑的USB端口工作正常。尝试更换USB端口或重新插拔U盘，看是否能够解决问题。

2. 扫描病毒：使用杀毒软件对U盘进行全面扫描，确保U盘没有被病毒感染。有时候病毒会破坏U盘的文件系统，导致无法访问文件。

3. 修复文件系统错误：可以尝试使用Windows自带的磁盘检查工具来修复U盘的文件系统错误。在Windows操作系统中，打开“我的电脑”，右键点击U盘图标，选择“属性”，然后选择“工具”选项卡下的“检查”按钮，进行磁盘检查并修复错误。

4. 格式化U盘：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试格式化U盘。注意，格式化会删除U盘上的所有数据，请确保备份重要文件后再进行此操作。在Windows操作系统中，右键点击U盘图标，选择“格式化”选项，按照提示完成格式化操作。

5. 使用数据恢复软件：如果数据非常重要且无法恢复访问，可以考虑使用数据恢复软件来尝试恢复数据。请注意选择信誉良好的软件并按照软件的指导进行操作。不过无法保证一定可以恢复所有丢失的数据。

如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业的数据恢复服务或计算机技术支持人员以获取进一步的帮助。