当冰箱的储藏室出现结冰问题时，可以尝试以下方法来解决：

1. 清理冰霜：首先，需要清理冰箱内的冰霜。将冰箱内的物品暂时移出，打开冰箱门，让冰霜自然融化。如果希望快速去除冰霜，可以在冰箱内放置一碗热水或者使用吹风机吹动冰霜。但请注意，使用尖锐物品清除冰霜可能会对冰箱造成损害。

2. 检查排水口：很多时候，结冰问题可能是由于排水口被堵塞。排水口通常位于冷藏室的底部，需要对其进行检查和清理。如果发现堵塞，可以使用细线或小工具进行疏通。

3. 调整温度设置：确保冰箱的温度设置正确。通常，冰箱的温度应设置在2-8摄氏度之间，冷冻室的温度应在-18摄氏度以下。如果温度设置过低，可能会导致结冰问题。因此，适当调整温度设置可能有助于解决问题。

4. 检查密封性：确保冰箱门密封良好。如果密封条损坏或松动，可能导致冷气泄漏，从而引发结冰问题。检查并更换密封条，确保冰箱能紧密关闭。

5. 检查食物存放方式：确保食物与冰箱壁之间留有适当的空间，避免食物紧贴冰箱壁，这样可以确保冷风在冰箱内循环，避免结冰。

6. 减少频繁开关冰箱门：频繁开关冰箱门可能导致室内温度波动，从而引发结冰问题。因此，尽量减少频繁开关冰箱门次数和时间。

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的冰箱维修人员进行检查和维修。希望这些方法能帮助您解决冰箱储藏室结冰的问题。