草图大师（SketchUp）是一款广泛使用的三维建模软件，如果草图大师的快捷键没有反应，可能有以下几个原因：

1. 快捷键冲突：可能与其他软件或系统自带快捷键冲突。尝试更改草图大师的快捷键设置，或者关闭其他可能使用相同快捷键的软件。

2. 快捷键设置问题：可能无意中更改了快捷键设置或者未正确设置快捷键。可以通过草图大师的设置菜单找到快捷键设置并进行检查和修改。

3. 软件问题：可能是软件本身的问题，尝试重启软件或重新安装草图大师。

4. 键盘问题：可能是键盘本身的问题，尝试更换键盘或使用外部键盘进行测试。

针对以上原因，可以尝试以下解决方法：

1. 检查并更改快捷键设置：在草图大师的设置菜单中找到快捷键设置，检查是否有冲突并更改。

2. 重启软件或重新安装：尝试关闭并重新打开软件，或者卸载后重新安装草图大师。

3. 使用外部键盘测试：使用外部键盘连接到计算机，测试是否可以正常使用快捷键。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系草图大师的技术支持团队或查看官方文档，获取更专业的帮助和指导。