打开手机12306 App并登录,点击底部【我的】,进入【乘车人】页面,点击右上角【添加】,依次输入乘车人的姓名、身份证号码、手机号码等真实信息,确认无误后点击【完成】即可。添加后系统会自动核验身份,通常几分钟内通过,最多可添加5名常用联系人。 若乘车人为儿童或外籍人士,需选择对应证件类型;核验失败时检查身份证号或姓名是否与证件一致,或重新提交等待人工审核。

【常见问题】
问题1:手机12306添加新乘车人后多久能核验通过?
回答1:正常情况下,手机12306添加新乘车人后系统会在几分钟内自动完成身份核验,若遇高峰期或信息有误,可能延迟至2小时,建议添加后稍等刷新状态。
问题2:手机12306添加新乘车人时提示“已存在”怎么办?
回答2:说明该乘车人已被其他账户添加或已在你的常用联系人列表中,可直接在手机12306乘车人列表查找并勾选,无需重复添加。
问题3:手机12306添加新乘车人最多能加几个?
回答3:每个12306账户最多可在手机12306中添加5个新乘车人作为常用联系人,若需更多,可先将不常用的人删除后再添加。
问题4:手机12306添加新乘车人时身份证号输错能修改吗?
回答4:添加成功后无法直接修改,需在手机12306中删除该乘车人,再重新添加新乘车人并输入正确信息,注意删除后需重新核验。


